Kategoria: Kirjasto

Olen tänään "vienyt" jo ainakin kolme asiakasta muilta päivystäjiltä. Attilan lainaustiskillä on nimittäin kolme paikkaa. Kun päivystäjä painaa nappia, syttyy valotaululle seuraava jonotusnumero ja nappia painaneen paikan numero. Taulu on sijoitettu tiskin oikeaan reunaan minun paikkani taakse. Nopeimmat asiakkaat siis suuntaavat äänen kuultuaan suoraan taulua kohden minun luokseni, riippumatta siitä kuka asiakkaan otti.

Nojoo. Puolensa joka paikalle. Tässä on huonona puolena telineen puuttuminen viivakoodinlukijalta, keskipaikalle väkii pyrkii useimmiten silloin kun jonoa ei ole, vasemman reunan paikalla on huonokuntoinen näyttö ja kuittitulostin, joka tahtoo mennä solmuun. Että valitse siitä sitten…

Kirjastolla on vauhdikasta. Koska on syyskuun alku, uusia opiskelijoita tulee kaupunkiin valtavia määriä. Uudet opiskelijat haluavat luonnollisesti uuden kirjastokortin, joita minun täytyy uusille opiskelijoille tehdä. Onneksi kirjastolla on nykyään käytäntö, että kortit saa mukaansa vasta seuraavana päivänä, jolloin niitä väsätään aamulla ennen kymmentä, jolloin minä en ole töissä. Tietojen syöttämisen vaiva jää siis muille.

Minä joudun kuitenkin selittämään jokaiselle kortinhakijalle samat perusasiat: sähköpostiosoitteen ilmoittaneille kerrotaan, että kaikki kirjaston tiedotteet tulevat sähköpostiin, kysytään kirjastokortin väriä (kirjasto tarjoaa neljä eri vaihtoehtoa!), annetaan säännöt ja kehotetaan lukemaan huolella, varsinkin maksuista kertova osuus, kerrotaan että kortin voi hakea seuraavana päivänä aikaisintaan kymmeneltä ja henkilöllisyystodistus pitää sitten olla mukana.

Huh. Tuo toistetaan parikymmentä kertaa tunnissa. Tekisipä mieleni nauhoittaa koko juttu kerran ja soittaa sitten nauhoite asiakkaille…

Ensimmäinen työpäivä lainaustiskin takana on ohi. Aika kevyt päivä, kun pari tuntia meni koulutukseen ennen tiskin avaamista ja varsinaisen toiminnan aikana olin aika ison osan ajasta katselijana. Aamusta oli vielä järjestelmä nurin, onneksi ei kovin pitkään. Nykyaikaisissa kirjastoissahan ei tehdä juuri mitään, jos järjestelmä ei toimi… Lainaus, palautus ja varausten haku sentään onnistuu. Ei ole yliopistokirjastoissa ainakaan lainaustiskillä helppoa, Voyager-kirjastojärjestelmä ei todellakaan ole mikään käyttöliittymäsuunnittelun taidonnäyte.

Huomenna homma jatkuu, todennäköisesti saan olla koko neljä tuntia palvelemassa ihmisiä. Hiphei. Mutta mantra menee: "kirjastoalan työkokemusta, Voyager-kokemusta, rahaa". Se auttaa…

Työni alkavat, totta tosiaan, maanantaina! Sain Johannan kautta tuntilistat ja 18 tuntia näyttäisi olevan koulutusta ensimmäisellä viikolla. Valitettavan monta aamuvuoroa, tosin – toivottavasti jatkossa saan enemmän iltavuoroja, koska aamupäiviksi on muuta ohjelmaa.

Posti toi kirjastoaiheista materiaalia: Kirjasto-lehden uusimman numeron ja nimittämiskirjan kirjastoavustajan määräaikaiseen virkaan. Pääsen Tampereen yliopiston kirjastoon lainaustoimistoon ruuhka-apulaiseksi syys- ja lokakuun ajaksi.

Aika hieno juttu. Kannatti tyrkyttää itseään työnantajalle, ajoitukseni taisi olla aika hyvä. Ei ehkä hommana mitenkään erityisen hehkeä (ilta- ja viikonloppuvuoroa), mutta kokemus Voyager-kirjastojärjestelmästä ja ylipäätään työkokemus kirjastossa näyttänee hyvältä CV:ssä.