On ihanaa olla oikeammassa
Sitä joskus ihminen on vahingossa erheytynyt työn lomassa tuntemaan jopa jonkinlaista onnistumisen iloa. Hämmästyksekseen on myös aavistuksenomainen häivähdys tyytyväisyyttä käväissyt aika ajoin mielessä. Että selätinpä tuonkin ongelman ja sainpa oikaistua tämänkin pyrookaatian tekemän vieterin suoremmalle ja sitä kautta silotettua asiakkaan tuskaista taivalta hänen lähestyessään korpporaatiotani palveluksen pyytämismielessä. Intopäissäni rakentelin oikein eteissivuston for dummies [tietenkin paljon hienommalla nimellä, onhan asiakaskuntani sivistynyttä, korkeasti koulittua ja kaiken lukenutta väkeä], jotta marinat siitä, ettei mitään ole / löydä / toimi / ole enää / ei ole vielä / oli ennen paremmin. Siis silloin ennen kuin oli intterveppiä ja kaikki oli paperilla ja hyllyssä ja helpompaa. Kaikki oleellinen on siellä taivutettu viiden tuuman rautalangasta keskelle näyttöä ja sivu tällätty portinvartijaksi sen korkeasti koulitun asiakkaan ja korpporaation väliin, ettei ihan heti tarvitse oikopäätä joutua hämmästelemään sivulle, jota kuka tahansa ala-asteikäinen käyttäisi sujuvasti. Näine kaikkine hyvineni olen siis päästänyt itseni olemaan tyytyväinen korpporaation tarjoamiin palveluihin ja osin omaan proaktiivisuuteeni myös.
Niinpä korpporaation kakspistenolla-hengessä ja virkani puolesta laitoin eilen asiakaskunnalleni kyselyn korpporaation onnistumisesta tehtävissään.
Ei olisi kannattanut. Olla tyytyväinen.
Onneksi olivat jotkut erehtyneet laittamaan nimiään palautteisiin. Olen viettänyt rattoisan päivän puremalla kynsiäni ja istumalla hetken nyrkkieni päällä ennen jokaisen vastauksen napsauttamista matkaan. Täytyy myöntää, vaikka nyt itse sen teenkin, että olen aika hyvä antamaan samalla mitalla takaisin. Ellen vielä parempi. Osaan kyllä. Jopa siinä määrin, ettei vastaanottaja välttämättä saa kiinni, että missä kohtaa tämä nyt minulle vittuilee vaikka sen se ilmiselvästi tekee. On ihanaa olla oikeammassa.
Mikään niin ota päähän kuin ihmisten tyhmyys. Paitsi se, kun tyhmyys on kohdannut samassa persoonassa täydellisen tajuamattomuuden omasta tyhmyydestään. Semmoinen joskus vituttaa niin, ettei veri kierrä [vanha virkasiskojen sanonta].
Nyt olisi jaksupipolle käyttöä.
Jälkipuheet
Veikkaisin kyllä, että näin joulun alla tontut tässä vain koettelevat. Siellä ne ikkunan takana tekevät muistiinpanojaan. Jos jaksaa kaikesta huolimatta olla kiltti, se realisoituu joululahjojen runsautena.
Ja verikin kiertää taas.
No HÖH: Osaakohan ne lukea ajatuksia. Kun en niin palio kuitenkaan ääneen ollut tuhma. Ja eikös se tavallaan ole kilttiä olla rehellinen? Intternettiin valittaminen auttaa aina. Pääsee veri kiertämään.
Uskoisin ettei Korvatunturilla kurssittamaton tonttu espionage & intelligence task forceen juuri nykyisin pääse, ovat valikoitua väkeä. Ja ajatustenluku on heille kakunpala.
Tässäkin mielessä on hyvä, ettei mitää kovin veretseisauttavaa tule ajatelleeksi.
Minulla on tonttuihin hyvin lämmin suhde. Opin nimittäin noin vaahtosammuttimen korkuisena jouluaattona saunassa sanomaan ärrän, kun isä lupasi pukin tuovan paljon lahjoja, jos sanon "Tonttu kuRRRRRkistaa". Ja minähän sanoin. Niin että soRahti.
Minulla on muistikuva, että samana aattona huomasin samassa yhteydessa, että silmät räpsyvät. Siitä ihmeestä en ihan pian toipunut. Räpsytellyt niitä siitä lähtien.
Joulun taikaa! Ilmeisesti tieten tai tietämättä sinua on jo nuorella iällä koulittu hallitsemaan koko asiakaspalveluyhteyksissä tarvittava erikoisosaamisrepertuaari: äRRRäpäät ja silmien räpyttely. Ensin mainittu on hyvä aina, jälkimmmäinen on tehokkain henkilön käyttämänä jos muut keinot on jo käytetty.
Ei siis edelleenkään kannata aliarvioida tonttujen kyvykkyyttä.
Pitkään luulin, että ne on niitä tonttuja, jotka kuRkistaa ikkunoista. Sittemmin teininä hoksasin, että se olikin naapurin Seppo, joka kurkki saunan ikkunan takana.
Mulla on jotenkin tunne, että tuota jaksupipoa ja virkasiskojen sanontoja tarvitaan tänään sirkuksessa.
Jaksupipoa tässä tarvittaisiin vielä tänäänkin. Missä se kuuluisa joulumieli ja ihmisillä hyvä tahto on? Kysyn vaan.