Poro on paras
Elisa on ihan paras: laajakaistani on ollut kaiken päivää turvallaan ja kun ei se normikeinoin suostunut tokeentumaan, soitin lannistuneena lopulta tekniseen tukeen, josta kokemuksesta tiesin odottaa pitkähköä luurimusiikkisessiota. Iloisen reippaahko miesääni katkaisi harvakseltaan musiikin kuuntelun kertomalla, että vastaamme ihan pian. Kuunnellessa ehdin buutata kaikki vielä kerran ja varmuudeksi vielä 5 kertaa, syödä, pestä koneellisen pyykkiä, tyhjentää jääkaapin jouluruuista, laittaa herneet likoon ja kastella kukat. Modeemi vain jatkoi yksisilmäistä vilkutustaan. Reippaan tunnin luurinpitely kramppasi käsivarren ja puudutti korvan, joten oli jo pakko mennä sängylle pitkälleen lepuuttamaan silmiä ja kättä. Puolentoista tunnin kohdalla lähes peljäästyin, kun yhtäkkiä joku yli-iloinen tommi kysyi, että kuinka voisi auttaa. Kampesin itseni modeemin ääreen osatakseni kertoa, kuinka tommi voisi auttaa. Istujapala: juuri sillä siunaamalla ulkoa kuului raketin paukaus, lievä vihellys, säälittävä valojuona vaappui ikkunan takana vasten mustaa taivasta ja kaikki modeemin valot syttyivät. Ja yhteys syntyi.
Eilen vielä tuskailin, että saisi jo Elisa päivittää poromainoksensa. Mutta eipä mitä, porohan on ihan paras. Tekninen tuki hidas mutta tekninen. Erittäin.
Jälkipuheet
Puolitoista tuntia?! Kai se on edes ilmaista?
On se sentään ilmaista. Ei sitä musiikkia kyllä kuuntelisi edes ilmaiseksi, ellei olisi toivetta saada jotain apua. Tosin toive on yleensä olematon mutta jotainhan sitä pitää yrittää.
Minäpä tiedän mikä siinä kestää. Kun soitat tekniseen tukeen niin ne tommit ensimmäisenä tarkastavat numerosta kuka soittaa. Sen jälkeen ne tsekkaavat, etta onko sillä laajakaistaa. Toteavat, notta onhan sillä eikä se toimi. Odotellessasi alkavat korjaamaan ja kun on melkein valmista ottavat puhelusi vastaan. Sitten hekottelevat kun ihminen selittää vikaa ja ne painavat siellä Kaikkien Vikojen Korjaus Nappia ja se vika ei enää olekkaan päällä. Ja ihminen tuntee itsensä tyhmäksi kun on soittanut tekniseen tukeen vaikka sillä on se toimiva kone.
Hahaa, juuri näin oivailin sen tapahtuvankin. Nimittäin oli jo toinen kerta. Ovelaa sitäpaitsi: asiakas on juuri päässyt siihen "pitäkää se tanan tunkkinne" -vaiheeseen, kun tommi vihdoin vastaa ja voi sitä tommin riemua, kun painaa sitä Kaikkien Vikojen Nappulaa. Ei ihme, että ääni on aina niin iloinen.
Vaihtaisvat edes musiikkia.