Annatko höyläyttää itseäsi
DVD:n laitekettuiluun kyllämystyneenä soitin Philipsille sekä laitteen myyneelle liikkeelle. Molemmista autettiin naista mäen alta sen kuin ehdittiin: Philips neuvoi, miten laitteen takaa näkee, milloin se on tehty ja annettiin takuuhuollon osoite ja viitekoodi, jolla voin asioida. Liikkeestä sanottiin, että laitteen EAN-koodilla he voivat tulostaa uuden kuitin, jonka voin sieltä noutaa.
Hiukan hämmennystä herätti kyllä asiakaspalvelun kysymys, käytinkö Plussa-korttia ostaessani. He nimittäin sen tiedon avulla voivat kaivaa tiedostoistaan helposti ostokseni ajankohdan. Mitenkäs se nyt niin? Eikös asian pitänyt olla siten, että korteilta tiedot eivät tallennu mihinkään? Mitähän kaikkea minusta onkaan ehtinyt höylääntyä: naisihminen, syö epäterveellisesti ja epäsäännöllisesti, juo olutta, ei lapsia, ei lue lehtiä, ei kotieläimiä. Onko seuraava askel se, että saan täsmämainoksia postiluukkuun? Onneksi lakkasin höyläyttämästä itseäni jo aika päiviä sitten. Tai onneksi ja onneksi; nyt saisin helposti sen kuitin.
Jälkipuheet
Eli siis tuota onnistuiko nyt tämä projekti dvd-soitin ihan niin kuin hyvin? Tuli vain mieleen tuosta kuitin kaivamisesta.
Ostin itse aikanaan md-soittimen ja sehän tietysti levisi puolessa välissä matkaa.
Ei muuta kuin liikkeeseen kyselemään korjauksista. Ei miulla tietysti kuittia ollut.
Noh, onneksi tajusin sanoa taikasanan "Ostin laittaan ab Firma Oy:n piikkiin." Palvelunlaatu kohosi ja kuittikin löytyi ihan itsestään heidän myyntirekistereistään.
Eli yritän sanoa, että ilman plussakorttiakin kuitti löytyy. Ellei siullaki jo löytyny. Mutta plussakortilla olisi löytynyt helpommin?
Jep! Kaikki hyvin ja loput opittu. Plussa-kortilla löytyisi siis helposti, mutta ilman Plussa-korttia löytyy koneen EAN-koodin mukaan, mutta hankalammin.
Kun äsken ryhdyin kaivamaan koodeja koneesta esiin niin YLLÄTYS! Olin ollut itseäni ovelampi ja teipannut kuitin koneen päälle niin, etten sitä nähnyt kaiutinpötkylän alta. Taisin epäillä koneen laatua jo alkuunsa, koska moinen järjestelmällisyys on minulle täysin vierasta.
ja kuitissa oli tekstikin vielä luettavissa. Nyt vaan kone kainaloon ja takuuhuoltoon ja toivomaan, että on mahdollisimman rikki, jotta saan uuden. Ja takaisin ei ole tulemista ennenkuin soittaa sen käpisimmän levyn, jonka löydän.