« Ennen vanhaan naiset kimittivät. Tämän | Etusivu | Miksi naisten täytyy käyttää korkeakorkoisia »
joulukuu 05, 2003
Vuodet palveluammateissa ovat jättäneet lähtemättömät
Vuodet palveluammateissa ovat jättäneet lähtemättömät jälkensä.
Olin tulossa kaupasta, menossa pikkujouluihin kun liikennevaloissa
keski-ikäinen, lievästi shössöttävä mieshenkilö tuli kysymään,
mistä olen ostanut sukkahousuni. Kyseessä olivat mustat sukat, joissa
menee sauma takana - semmoiset kuin ennen vanhaan. Koska minulla oli
hame, ne tietysti tarkoituksella näkyivät kaikelle kansalle.
Jokseenkin hölmösti ajattelin, että mies tahtoo todella tietää,
mistä olen ostanut ne. Ehkä hän haluaisi myös samanlaiset - ei
nyt välttämättä itselleen mutta naiselleen. Ehkä vanhanmallisilta
näyttävät sukat palauttivat hänen mieleensä jotain tosi
nostalgista. Siksi selitin auliisti, että kyseisen mallisia
vaatekappaleita saa hyvin varustetuista tavarataloista, jos myyjältä
kysyy, niin hän kyllä auttaa. Mies kuunteli ihastuneena neuvojani.
"Joo. Sulla on kyllä kuule pirun hyvän näköiset sääret."
Pettämättömät asiakaspalvelijan vaistomaiset reaktiot pelastivat
tästäkin tilanteesta, josta olisi voinut muodostua kovin nolo. Mitä
sanotaan, kun asiakas kommentoi jotain, negatiivisessa tahi
positiivisessa mielessä?
"Kiitos!"
Onneksi valot vaihtuivat saman tien.
